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Pour mieux accompagner nos utilisateurs dans le renforcement de la communication famille-école, il a fallu au préalable que ACTISCO soit sur le terrain au quotidien avec eux, pour observer, analyser et comprendre dans le moindre détail l’environnement dans lequel ils évoluent. Et de cette analyse, il en ressort que les établissements scolaires au Cameroun, ont la volonté d’interagir avec les parents de leurs élèves pour la transmission des rapports journaliers. Cependant, ils sont généralement confrontés au problème de connexion au réseau internet, car elle est le plus souvent quantifiée par quota journalier et onéreux pour une certaine forme d’utilisation en continu. Raison pour laquelle, nous avons dans le souci d’aider nos utilisateurs à réduire leurs charges quotidiennes, décidé d’offrir gratuitement à tous nos utilisateurs une connexion internet de manière illimité qui leur permettra d’accéder au système ACTISCO à convenance.
Les établissements scolaires ont pour habitude de consolider la communication avec les parents d’élèves via les groupes Whatsapp. Cependant, nous avons constaté que cette pratique est discriminatoire dans la mesure où tout parent qui possède un téléphone mobile basique, couramment appelé “TCHORONKO” ne reçoit pas le fil d’actualité concernant le suivi scolaire de sa progeniture. Et même ceux qui possèdent l’application Whatsapp, sont parfois confrontés au problème de connexion internet.
Raison pour laquelle, ACTISCO a décidé de rémedier à ce problème discriminatoire en permettant aux écoles d’envoyer de manière illimitée et à convenance les informations aux parents par SMS. De ce fait, quelque soit le type de téléphone que le parent possède et où quelque soit l’endroit où il se trouve, il recevra son SMS.
Rejoignez-nous pour ajouter une valeur réelle à votre image d'établissement scolaire engagé et augmentons ensemble les résultats positives de lutte contre les déviances en milieu scolaire.
En collaboration avec le Point Focal ACTISCO qui se trouve en permanence au sein de l’école pour jouer un rôle d’assistant et support auprès du personnel enseignant et administratif ; l’école introduit dans le système toute information susceptible d'intéresser les parents d'élèves.
Une fois l’information introduite dans le système ACTISCO, le parent concerné est immédiatement notifié par SMS. Il peut donc, soit se rapprocher de l’école pour une mise au point, ou accéder à son compte en ligne gratuitement sans frais de connexion internet pour plus de détails et y répondre si besoin.
Le Point Focal ACTISCO peut attirer l’attention de l’administration de l'école sur la disponibilité en ligne de certaines informations provenant des parents, qui n’ont pas encore été traitées et dont le parent attend la décision finale.
Les parents peuvent à convenance joindre le service de clientèle ACTISCO via son Point Focal pour exprimer leurs besoins liés au fonctionnement de leurs comptes ou pour toute autre information utile.
C’est avec un grand plaisir que nous recevrons votre message.
Quelque soit le type de téléphone que possède un parent d’élève, ACTISCO de par ses moyens technologiques, lui offre la latitude de faire le suivi scolaire de sa progéniture en temps réel.
En d’autres termes, avant que l’enfant ne rentre à la maison, le parent sera déjà informé sur tout ce que son enfant a eu à faire à l’école au cours de la journée.
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